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团结协作共奋进 优质服务暖人心——学院后勤中心2014年迎新工作纪实

作者:滕春台   时间:2014年09月06日 12:38    访问量:    来源:后勤处    审核:

935日,在院党委的统一部署和各部门密切配合下,我院3700多名新生顺利报道入学。后勤中心本着“明确分工、服务周到、一切为了新生”的宗旨,精心组织、周密安排、通力协作,圆满完成各项迎新后勤保障工作,得到了新生及家长的一致好评。

统一规划  科学部署  打响迎新首战

为了让新生满意,家长放心,早在暑假期间,院党委便做了详细的安排和部署,要求全力做好迎新工作。学院主要领导亲自安排部署后勤迎新准备工作,多次亲临后勤建设施工现场检查指导。针对新生扩招、学生公寓短缺的情况,后勤分管领导王树荣亲自协调,督办,拆、搬、改、采、配、管,在短短9天时间内完成了学生公寓的施工改造及配套设施的建设。

   暑假期间,后勤中心早准备早安排。部门负责人冯焰际、肖胜国带领后勤人加班加点,及时与华工后勤集团续签2014年餐饮服务合同,明确两个餐厅的服务定位、规范后勤服务工作流程,完成餐厅安全隐患整改,全面提升服务质量;先后完成462间新生寝粉刷改造施工工作;修缮床桌凳柜门窗锁灯等12800件套、整理安装3372个床位、新配备桌椅500余套;车队维修保养13台车,保障了学院有足够的车辆迎接新生。后勤人以自己的实际行动践行服务宗旨,为学院高标准做好2014年的迎新工作提供有力的支撑。

以人为本  贴心服务  细节温暖人心

   迎新期间,面对突如其来的大雨和高温天气,后勤人想方设法克服种种困难,采取一系列服务措施,方便了新生,温暖了家长,受到交口称赞。

   为保证远道而来的新生及家长下车便能快速找到报名点、能及时办理入学手续,工作人员勤勤恳恳、坚守一线、领导亲力亲为,用自己的实际行动践行党的群众路线。后勤处胡超群处长见新生及家长疲惫的提着沉重的大包小包,他热情地接过沉重的大包亲自引领送到五层宿舍楼,下楼时新生家长握住胡处长的手说:“小孩在这上学我们当家长的放心!”

   为保证新生吃上热菜热饭,学生食堂加班加点,设置临时就餐点,丰富饭菜品种,配送盒饭,满足不同饮食需求;物业服务部设置家长休息区,提供免费茶水;接待服务部给新生家长提供了宾至如归的住宿保障;体艺中心提供迎新场地,做好新生报名收费引路及安全服务;卫生所在迎新点设置医疗保障点,专人巡诊,为新生及家长提供了医务服务保障;保洁人员不怕辛劳、早出晚归,时刻保证迎新接待点和校区的整洁,为迎新期间的场地、道路等创造优美的环境;学生宿舍服务人员严格对照新生登记表的信息,一丝不苟地核对新生资料,将宿舍钥匙送到每位新生手中;学生志愿者为新生引导搬送行李、办理入住手续;宿舍服务部安排昼夜值班,保证报到新生随时入住;维修人员在各个楼栋设置报修点,随时提供维修保障,确保在第一时间解决新生的困难。

各司其职  执行有力  彰显团结精神

   为营造温馨、文明、和谐的校园氛围,后勤处对校园环境进行了全方位的布置,各个部门全体员工坚守岗位、分工不分家、团结协作、热情服务,努力构建卫生、整洁、美丽的校园环境,提供优质服务,营造温暖、和谐的宿舍氛围,做好迎新期间后勤保障服务工作。因学院扩招,学生公寓严重不足,为解决这一困难,后勤中心在时间紧、任务重、环节多的情况下,克服了雄楚大道路面施工改造,人多车多,给迎新交通运输、施工建设带来诸多不便的困难,团结一致、每天顶风冒雨工作十几个小时,及时搬运300余套设施设备配到改造点,生病的同志,坚持“轻伤不下火线”,吃了一点药便坚持工作,团结一致高标准完成了迎新准备工作。

以身作则  忠于职守  践行群众路线

   尽管岗位不一样,但后勤人的工作宗旨是一样的,后勤人以饱满的工作热情,耐心细致的工作态度,出色完成了学院的迎新任务。

   物业服务部经理李望喜是后勤人默默无闻、踏实工作的一个缩影。李经理在暑期主动承担学生公寓和教室的维修改建任务,与施工人员一起在一线忙碌着,大家亲切的称他“老李”。为学生公寓改造施工,他加班加点,废寝忘食,衣服全部汗湿透了又干了。坚持到最后。老李只是淡淡一句“没什么,这是我的工作嘛”、“我们也是当父母的,为孩子们做点事也是我应该的”。曹馥芳经理舍小家顾大家。家中老人病重,她没有在床前尽孝,一心扑在工作上。92号晚上1030,还没到学院规定的报名时间,有提前报名的新生找到她。看到远道而来的学生及家长,她及时为这几位学生安排了住宿,默默地为迎新工作贡献自己的力量。

   随着迎新工作的顺利开展,后勤各部门以饱满的热情、创新务实的工作态度提供温馨服务,把笑脸与热情送给新生及家长,实现了“让学生满意、家长放心”的诺言。随着新学期的开始,后勤中心还将继续与学院其他各部门沟通协作,做好各项后勤保障工作,更好的为教育教学服务,为广大师生服务。

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