8月28日，为期五天的京珠高速公路管理处票管监控管理骨干人员培训班在我院圆满结束，近80名收费人员参加了此次培训。此次培训由湖北省交通运输厅京珠高速公路管理处主办，我院成培中心承办。湖北省高速公路管理局刘君峰处长、京珠管理处王凡昌处长、唐红伟副处长等领导出席了开班仪式。

根据京珠管理处收费稽查工作会议精神，为更好地做好京港澳高速公路的收费稽查工作，培训班对收费人员进行了收费法规知识、收费业务、心理疏导等专题培训。

通过本次培训学习，进一步提高了收费人员业务操作能力和利用法律知识分析和解决收费相关问题的能力，规范了收费员的操作流程和收费行为，提升了收费队伍的政治素质和业务技能，增强了对突发事件的应变能力，强化了团队精神和执行力，为打造一支业务精、能力强、全面发展、综合素质高的收费队伍起到积极作用。

在培训班承办工作中，学院成培中心积极主动与主办方沟通协调，认真落实培训各项工作，并协同相关部门搞好后勤保障工作，培训工作达到了预期效果，得到了京珠高速公路管理处的高度认可和参训学员的一致好评。