12月7日，全省高路系统收费业务培训班在我校成培中心隆重开班。高速公路管理局副局长何雄伟、我校校领导余建平出席开班典礼，来自全省高速公路、长江大桥经营管理单位的九十余名学员参加培训。开班仪式由高速公路费收处副处长刘君峰主持。

本次培训班历时三天，旨在深入推进全省高路系统费收“双争双创”竞赛活动，增强各路段收费岗位学习及培训力量，有效提升基础收费岗位培训水平，促进各路段间收费相关业务的交流。授课教师主要来自各路段的优秀内训师，授课内容紧扣实际，结合自身经验，深入浅出地讲解了窗口服务标准流程、沟通技巧、如何避免岗上误操作、费收人员素质修炼、职场心态等多个专题。

为做好此次培训，创造一个良好的学习环境，成培中心认真组织，精心安排，竭力为参培学员提供热情、周到的后勤保障服务，得到了省高管局相关领导和参培学员的一致好评。（摄影/夏丽平）