为积极响应学校倡导的“后勤服务质量提升月”活动,提升后勤物业服务质量,11月27日下午,我校后勤中心在藏龙岛校区图书馆学术报告厅开展了物业安全管理培训会。后勤中心相关同志、物业公司经理、以及全体物业员工参会,培训会由后勤中心副主任王蕴主持。
活动伊始,王蕴作了热情洋溢的致辞,物业公司经理蔡茂林感谢学校领导及各部门对物业公司工作的支持帮助,介绍了物业公司的现状,分析了当前物业工作存在的问题及今后工作中需要改进完善的方面。
培训由后勤处负责人孙猛主讲,他围绕安全意识、服务态度、业务技能等方面,结合相关案例进行分析,详细讲解了宿舍管理员、卫生清洁员的职责,以及安全事故发生时如何应急处理。对后勤物业提出树立安全意识,增强敬业精神、服务意识、主人翁精神、节能意识等新要求,要求达到“服务后勤、暖心后勤、人本后勤、和谐后勤、创新后勤、廉政后勤”目的,提高服务质量,营造一个温馨、安全、充满活力的校园。
此次培训会为后勤中心和物业公司的发展注入了新的活力。参训人员表示,此次培训明确并细化了自身的工作任务,后续会更加注重服务意识、服务态度和服务能力的提升,为学校、为学生提供更好的服务,为物业工作的发展贡献力量。